악성 민원인에 의한 정신적 피해 해결되지 않는 이유 필요한 개선 방안은? 출처: 게티이미지뱅크 [한국연예스포츠신문] 최은규 기자 = 취업 시장의 좁은 문을 뚫어야 하는 청년들에게 공무원은 인기가 높은 직업 중 하나다. 사이버국가고시센터에 따르면 2021년도 국가공무원 9급 공개경쟁채용시험의 접수 인원은 198,110명, 평균 경쟁률은 35.0:1로 나타났으며, 그중 일반행정직(전국)의 경우 100.4:1의 경쟁률을 보였다. 매년 공무원 시험 응시자 수가 증가함에 따라 경쟁률도 하염없이 높아지고 있지만, 공무원의 실제 근무환경은 밝지만은 않다. 바로 민원인의 언어폭력 및 폭행 등의 갑질 행위 때문이다. 민원인의 갑질로 인한 공무원들의 피해 사례는 매년 급증하고 있다. 지난 24일 행정안전부 통계에 따르면 ..